Тот день, когда вы полностью возьмете на себя ответственность за свое собственное будущее и прекратите искать оправдания сомнениям, станет днем начала движения к вершинам!!!
Делегирование полномочий. Как правильно передать ответственность?
Любой руководитель осознает важность делегирования некоторых своих функций и полномочий своим сотрудникам, чтобы освободить время для более важных, стратегических дел и мероприятий.
НО! На деле очень часто многие руководители не могут отдать свои дела/функции по причине: (нужное подчеркнуть) некомпетентности сотрудника / экономии времени на объяснения и последующий контроль выполнения / неготовности.
В результате руководитель оказывается перегружен текущими и оперативными задачами, компания лишается стратегических проектов и возможностей. И сам руководитель часто расплачивается за отказ делегировать полномочия своим свободным временем, семейными отношениями, наконец, своим здоровьем.
В результате, уже хотят руководители того или нет, они просто вынуждены передать часть своих обязанностей, полномочий и функций нижестоящим сотрудникам. Но, будучи внутренними противниками, подходят к процессу формально, ожидают неудачи, и, получают в итоге, естественно, отрицательные последствия.
Негативный результат убеждает их в том, что процесс не работает. Руководитель снова взваливает на себя дополнительный груз обязанностей... Объем обязанностей растет, руководитель не в силах выполнить его сам, и вновь задумывается о том, кому доверить дело.…
Как вырваться за пределы заколдованного круга, ограниченного необходимостью делегировать полномочия и невозможностью сделать это?
Что такое делегирование полномочий?
Цели тренинга:
- Предоставить участникам проверенные технологии передачи ответственности и делегирования полномочий.
- Научить пользоваться четкими алгоритмами делегирования полномочий и передачи ответственности.
- Научить правильно оценивать управленческую ситуацию, а также предпринимать в отношение каждого конкретного сотрудника (или группы сотрудников) наиболее оптимальные управленческие решения.
- Дать новые модели, которые позволят определить (или пересмотреть) собственные приоритеты в ценностях и профессиональной деятельности руководителя.
Содержание тренинга:
1. Делегирования полномочий. Основные элементы управленческого цикла.
- Анализ зон делегирования.
- Постановка задач подчиненным.
- Мотивация сотрудников на новые задачи.
- Фиксирование ответственности.
- Права и обязанности сотрудника. Соответствие прав и обязанностей.
- Ситуационный анализ.
- Контроль. Диапазон контроля.
- Подведение итогов и фиксация результата.
2. Цели и задачи делегирования.
- Высвобождение времени руководителя для решения важных, приоритетных задач.
- Профессиональное развитие персонала, повышение мотивации сотрудников.
- Перспективное развитие компании.
- Повышение личной эффективности руководителя.
3. Типичные трудности при делегировании и методы их решения.
- Причины избегания ответственности подчиненными.
- Причины нежелания руководителей делегировать полномочия.
- Треугольник Карпмана и основные «ловушки» управления.
- Роль «Папы» и «Мамы» для подчиненных. Как, оставаясь руководителем, не стать воспитателем подчиненных?
Практическая часть
- Время руководителя как управленческий ресурс. Фиксирование и анализ личной занятости руководителя.
- Матрица Эйзенхауэра – простой, практичный инструмент управления временем и личной эффективностью руководителя.
- Определение зон для делегирования. Как понять, что делегировать?
- Передача ответственности. Как договориться с подчиненным?
- Пространство личных интересов и чужие ожидания. Как достичь оптимального баланса?
- Передача стратегий принятия решений, управления и делегирования.
- Модель ТОТЕ и управленческие решения. Формирование цели и ситуационный анализ ее достижения.
- Кому делегировать? Оценка личных качеств и компетенции сотрудников. Определение готовности сотрудника к выполнению конкретной задачи.
- Контроль. Схема контура управленческого контроля. Отслеживание ситуации и корректирующее воздействие.
- Разбор конкретных задач и ситуаций участников тренинга.
В результате обучения участники смогут:
- Повысить личную эффективность в управлении подчиненными.
- Развить навыки определения зон делегирования.
- Применять методику определения собственных основных приоритетов в работе и в решении профессиональных задач.
- Разработать персональную программу «высвобождения личного времени» для решения наиболее важных, приоритетных задач в профессиональной деятельности.
- Систематизировать свои управленческие знания, опыт и навыки, а также получить новые ориентиры для их дальнейшего совершенствования.
- Освоить практическую технологию передачи ответственности подчиненным или смежным подразделениям и при необходимости непосредственно передать полномочия и ответственность, имея гарантии достижения результата.
- Распознавать степень готовности сотрудника приступить к выполнению стоящей перед ним задачи.
- Конструктивно разрешать ситуации, связанные со снижением сотрудником своей результативности.
Для кого?
Тренинг для менеджеров, топ-менеджеров, руководителей, управляющих отделами и ведущих специалистов в любой области.
Продолжительность
Данная программа рассчитана на 2 дня.
При желании заказчика может быть адаптирована под конкретные задачи клиента, с изменением Программы и продолжительности.
Количество участников
• 10 – 15 человек.