Эффективные переговоры

 

Эффективные переговоры по сути своей - это есть поиск компромисса для обеих сторон. Чтобы прийти к приемлемому, а лучше - желаемому результату для каждой из сторон.

Стратегия Win-Win (Победитель-Победитель) - это именно то, что является хорошим результатом переговоров.

 

Существует множество подходов к пониманию и ведению Переговоров как процесса.

И это естественно. Ведь переговоры имеют тысячелетнюю историю.

Для профессионалов переговоры – это не работа. И не то, к чему нужно долго готовиться. Это процесс. Интереснейший, занимательный, часто предсказуемый в своей непредсказуемости процесс. Танец, который происходит между двумя сторонами.

И важно как быть хорошо подготовленным в информационном плане и иметь несколько просчитанных вариантов, так и уметь доверять себе, мгновенно реагировать на изменения в процессе ведения переговоров, быть гибким. Ведь то, что жесткое - ломается.

А бывает и так. 

Вспомним переговоры в фильме «Пятый элемент». Переговоры героя Брюса Уиллиса Корбина Далласа и вожака злобных и не слишком образованных инопланетян?

- Кто будет вести переговоры?

- Я.

И выстрел в упор.

 

Это тоже переговоры. Ничем не хуже любых других.

Корбин Даллас знал, что ликвидировав вожака враждебной группировки, он ликвидирует проблему, потому как такого уровня "существа" без вожака не функционируют. Далее все просто. Он узнал кто главный и решил вопрос. Оперативный анализ обстановки – и ничего особенного.

 

 

Какая же модель ведения Переговоров самая-самая? 

А ответа на этот вопрос нет. В каждой ситуации уместны определенные приемы. 

 

Наверняка вам знакомы принципы игры в Шахматы. Часто переговоры похожи именно на партию в шахматы. И выигрывает тот "игрок", который может заранее просчитывать исход "игры" и результат каждого хода для обеих сторон. Иногда можно выиграть переговоры даже ДО их начала.

Если Вы можете легко встать на позицию оппонента, если Вы ориентируетесь в его целях и желаниях также хорошо, как в своих собственных, тогда рассчитать стратегию самих переговоров будет достаточно легко. Простой навык - отличные результаты!

Также очень важно максимально быстро анализировать ситуацию, взвешивать свои  действия и возможные действия оппонента, принимать оперативные решения.

 

Есть и модель "Фехтовальщик". Как правило, модель переговоров достаточно высокого уровня.

Оппоненты прощупывают друг друга, обмениваются незаметными, и, казалось бы, бесцельными выпадами. Часто прощупывание, проверки реакций на то или иное допущение, интервенции проходят в неформальной обстановке ДО самих переговоров. И на сами переговоры остается лишь решающие "уколы".

Длинная серия выпадов – и несколько решающих уколов. Тут мастерство переговорщиков именно в умении оценить ситуацию без прямого «спарринга».

 

Переговоры могут проходить на различных уровнях

И переговоры между продавцом и покупателем будут сильно отличаться от переговоров между собственниками крупных компаний.

А переговоры в экономической сфере будут проходить иначе, чем переговоры в политической сфере. 

 

Вообще про Переговоры можно писать много и долго...

Также, как и учиться вести Переговоры можно всю жизнь.

И можно учиться путем собственных проб и ошибок, руководствуясь имеющимися знаниями, умениями, здравым смыслом, собственной интуицией, жизненным и профессиональным опытом. Но сколько времени, сил и возможностей теряется в процессе приобретения этого бесценного опыта?!

Можно ли сократить потраченное время?

Овладеть нужными инструментами для ведения переговоров без ущерба для бизнеса?

Научиться правильно готовиться к переговорам, выбирать нужную стратегию и успешно остаивать свою позицию?

Конечно Да!

В переговорах есть свои законы и правила.

И их понимание поможет Вам найти максимально выгодное решение любого вопроса! 

 

Цель тренинга:

  • Научиться создавать идеальное и выгодное для себя пространство для ведения переговоров;
  • Уметь понимать своего оппонента на многих уровнях;
  • Научиться говорить так, чтобы правильно понимали;
  • Уметь динамически просчитывать возможное исходы Переговоров;
  • Развить навыки продуктивного и эффективного общения с партнерами, на переговорах, с сотрудниками (подчиненными) на «их языке», с учетом особенностей их мышления, мотивации и принятия решений.

 

 

В результате обучения Эффективным переговорам Вы сможете научиться:
 

  • Понимать на многих уровнях своего оппонента;
  • Видеть истинные мотивы, цели своего оппонента;
  • Правильно озвучивать свою позицию в переговорах;
  • Динамически просчитывать возможное исходы каждой фразы и выстраивать "Дерево переговоров";
  • Быстро находить лучшие пути разрешения вопросов;
  • Достигать нужный результат легко и быстро
  • и многому другому.

 

 

 

 

 

Вся информация, полученная на тренинге, может быть сразу же использована на практике для повышения результативности деятельности и эффективности управления.

 

 

Для кого?

Тренинг для менеджеров и руководителей любого уровня.

 

Продолжительность

Данная программа рассчитана на  2 дня.

При желании заказчика может быть адаптирована под конкретные задачи клиента, с  изменением Программы и продолжительности.
 

Количество участников

•    15-40 человек.