Секрет жизни в том, чтобы семь раз упасть. Но восемь раз подняться!
Управление в стиле Системный Коучинг: Как использовать потенциал сотрудников на 100%
Директивное управление, а вместе с ним "вдалбливание" должностных инструкций, тотальный контроль и ноль креатива уходят далеко в прошлое.
В нынешнее время быстрого развития и постоянно изменяющихся условий для компаний оно просто малоэффективно.
Управление же в стиле Коучинг, особенно системного формата, очень выигрывает в наше время.
И происходит это по нескольким причинам.
Во-первых.
Увеличение эффективности каждого сотрудника компании.
Руководитель очень часто даже не имеет представления о том, какие скрытые ресурсы имеются в его распоряжении до тех пор, пока не начнёт задавать вопросы, интересоваться имеющимся "запасом потенциала" компании, зарытым в каждом сотруднике.
Коуч-подход позволяет руководителю максимально использовать ресурсы каждого сотрудника и постепенно раскрывать внутренний потенциал каждого и использовать его в интересах компании.
В процессе управления в стиле Коучинг открываются многие ранее скрытые таланты и способности сотрудников команды.
Коучинг развивает самые лучшие качества людей и команд (в то время как некоторые другие системы управления даже не стремятся к этому) и позволяет использовать эти качества в работе на благо организации.
Таким образом, использование коучинга в управлении значительно повышает продуктивность каждого сотрудника компании, что положительно сказывается на все Компании и ее эффективности.
Можно с уверенностью сказать, что управление в стиле Коучинг позволяет использовать рабочий потенциал сотрудника или команды на все 100%.
Во-вторых.
Развитие персонала.
Развитие сотрудников – это не только обучение их на курсах, семинарах и тренингах.
Здесь речь в большей степени идёт о раскрытии внутреннего потенциала сотрудников компании изо дня в день.
Будут сотрудники реально развиваться или нет, в большей степени зависит от стиля управления, принятого в компании. От Руководителя.
Изначально каждый человек обладает большим потенциалом, который может быть раскрыт посредством Коучинга. Использование коуч-подхода позволяет сотрудникам компании развиваться не только на тренингах и семинарах, оплачиваемых Компанией время от времени, а Развитие происходит каждый день непосредственно в процессе работы, тем самым повышая эффективность.
В-третьих.
Обучение с удовольствием.
У многих из нас есть некое предвзятое отношение к обучению. И процесс этот сам по себе, и воспоминания о нем, не приносят никаких положительных эмоций. И погружаться в него снова и обучаться многие взрослые люди не хотят. И это понятно.
Коучинг – это не обучение, но он помогает учиться. Помогает полюбить учиться. Ведь в процессе коуч-подхода люди не просто получают навыки, они развиваются целостно и гармонично, и результаты распространяются не только на рабочие процессы, а и на жизнь в целом.
Также, если коучинг используется в процессе обучения, то он значительно улучшает восприятие учеников, запоминание, повышает их интерес.
Использование коучинга в управлении позволяет многократно повысить эффект. Сотрудники, знакомые с коуч-подходом и проходящие обучение, легче адаптируют полученные знания к специфике своей работы, начинают более активно и эффективно применять полученные знания на практике.
И они сами мотивированы получать новые знания, умения и навыки еще и еще.
В-четвертых.
Улучшение взаимоотношений в коллективе.
При взаимодействии в стиле коучинг интересен человек сам по себе.
Создается Пространство взаимного уважения и доверия, а хорошие взаимоотношения внутри коллектива положительно сказываются и на производительности сотрудников.
Ведь и сами вопросы, задаваемые в процессе коучинга, и искренняя заинтересованность, и принятие каждого таким, какой он есть располагают к доброжелательности, создают атмосферу дружественности, формируют действительно сплоченный Коллектив.
И перестают быть так необходимы тренинги Командообразования. Командообразование в этом случае происходит каждый день между людьми, имеющими общие цели и интересы.
В-пятых.
Повышение эмоциональной удовлетворенности жизнью.
Важнейшей составляющей качества жизни человека является эмоциональная удовлетворённость ею.
И нужно учитывать, что бОльшую часть своего свободного времени человек проводит на работе.
При управлении в стиле Коучинг в компании помимо улучшения взаимоотношений, каждый сотрудник получает и большую эмоциональную удовлетворённость. И это просто не может не мотивировать его на качественное выполнение своих обязанностей и вызывать желание идти на работу с удовольствием.
В-шестых.
Экономия времени Руководителя.
Коучинг существенно экономит время руководителя при использовании его постоянно и системно.
Дополнительные временные затраты возникают только при обучении коуч-подходу самого Руководителя и, если это необходимо, основных элементов системы и Команды. И на этапе внедрения коучинга как новой системы управления.
В дальнейшем сотрудники сами уже готовы брать на себя бОльшую ответственность, их не надо подгонять или следить за ними, они сами способны стратегически планировать задачи и многое другое, поэтому у Руководителя появляется время на исполнение более сложных функций, стратегических, которым раньше не уделялось должного внимания.
Экономия времени – существенное преимущество коучинга перед другими системами управления.
В-седьмых.
Креативность.
И коуч-подход в Руководстве и управлении, и, создаваемый коучингом рабочий климат, вдохновляют сотрудников вносить креативные предложения.
Более того, линейные сотрудники мотивированы на внесение своих предложений и по улучшению бизнес-процессов. А им, со своего системного места, видно иногда много больше, чем Руководителю. Это позволяет оптимизировать бизнес-процессы внутренними силами без привлечения сторонних Коучей и консультантов для консалтинга.
И это вызывает эффект "снежного кома", когда одна творческая идея, если она была должным образом воспринята, принята и реализована, рождает множество новых идей.
В-восьмых.
Системность и поддержка
Если люди чувствуют себя частью системы, важным элементом системы Компании, а также атмосферу взаимоуважения, принятия и признания, они всегда готовы выступить на защиту интересов этой системы (Компании) в критической ситуации.
Работа в неурочное время, выполнение дополнительной работы, временное ухудшение условий труда и задержки зарплаты не будут для них большой проблемой и будут приняты с пониманием.
Более того, сотрудники сделают всё возможное, чтобы избежать таких вот критических ситуаций, причём сделают это сами, без дополнительных указаний.
В-девятых.
Гибкость и быстрая адаптация к изменениям.
Системный Коучинг позволяет охватывать более обширные слои и быть более гибкими и быстро подстраиваться к любым изменениям, что весьма актуально в мире современного бизнеса.
Рост конкуренции на рынке, инновационные технологии, экономическая неопределённость и социальная нестабильность требуют всё большей гибкости и адаптивности.
Коучинг - это тот вариант управления, когда Руководитель и сотрудники могут мгновенно реагировать на изменения и, более того, использовать их на благо Компании.
В-десятых.
Предназначение человека.
В наше время только материальная мотивация (финансовое вознаграждение и премии с одной стороны и денежные штрафы с другой) становятся всё менее и менее действенной. Люди сейчас работают не только за деньги и ради них.
Достаточно распространены сейчас темы о Ценностях человека, Предназначении каждого из нас. И люди не просто бездумный ресурс для работы.
Управление в стиле Коучинг помогает Руководителям раскрывать и свои, и сотрудников таланты и способности, повышать самооценку и вырабатывать самоценность. Очень важно осознавать Ценности и систему убеждений и каждого сотрудника Компании, и Компании в целом.
И, конечно же, реализовывать свое Предназначение. Другими словами - раскрываться в полной мере и реализовать Себя в этом мире.
И, вполне естественно, что при всем этом люди получают удовольствие от своей работы, становятся более мотивированными, хотят расти и развиваться в рамках своего коллектива и приносить пользу и блага как себе, так и своей Компании.
О преимуществах коучинга можно говорить долго и много.
Действительно, на сегодняшний день это наиболее эффективный стиль Управления, мощный инструмент, позволяющий добиваться удивительных результатов.
Системный Коучинг – это не теория, это, прежде всего, практика. Практика простая в освоении, и очень действенная на деле.
Чтобы убедиться в этом, Руководителю достаточно только попробовать начать применять Коучинг в своей работе.
И результат будет виден очень быстро.
Цель тренинга:
- Знакомство Руководителей со стилем управления в формате Системный Коучинг, когда потенциал сотрудников раскрывается максимально. Когда сотрудники проявляют инициативу и предлагают варианты решений, новых проектов и направлений.
- Обучение ТОП-менеджмента Компаний Системным коуч-инструментам, позволяющим комплексно и всесторонне учитывать и использовать и внутренние, и внешние ресурсы для коллектива и Компании.
- Развитие навыков Системной коммуникации Руководителя с коллективом в коуч-формате.
- Формирование навыка системно-грамотного выстраивания структуры Компании согласно Иерархическому Закону.
- Выстраивание бизнес-процессов согласно закону Баланса.
В результате обучения на тренинге участники смогут:
- Внести изменения в управленческую практику Компании, внедрить систему Коучинга.
- Свободно вести коуч-диалог и общаться посредством расширяющих коуч-вопросов.
- Создать эффективную команду, использовать потенциал командной работы.
- Создать условия для креатива в команде.
- Научиться давать конструктивную обратную связь сотрудникам.
- Повысить эффективность и результативность работы каждого из сотрудников.
- Научить сотрудников самостоятельно находить решения и брать на себя ответственность.
- Сформировать лояльность сотрудников к компании.
- И многое другое...
Для кого?
Практический тренинг для топ-менеджеров, руководителей, управляющих любого уровня и владельцев бизнеса.
Продолжительность
Зависит от Задач Компании и количества Участников.
При желании заказчика может быть адаптирована под конкретные задачи клиента, с изменением Программы и продолжительности.