Секрет жизни в том, чтобы семь раз упасть. Но восемь раз подняться!
корпоративные тренинги
Навык продаж №1 - Умение слУшать и слЫшать.
Многие начинающие менеджеры по продажам бояться общаться с клиентами из-за того, что у них недостаточно навыков. Что же может помочь в самом начале карьеры тому, кто мечтает овладеть искусству продаж в совершенстве?
Ответ прост – поменьше говорить (!) и побольше слушать клиента. Удивительно? А вспомните свои ощущения, когда вы заходите в магазин и там с порога начинают предлагать товары и услуги. И напротив, как вы себя чувствуете, когда менеджер по продажам внимателен к вам, к тому, что вы говорите и искренне интересуется тем, что важно именно для вас.